Naar inhoud

Praktisch

Dienst communicatie

Werft 20
2440 Geel


tel. 014 56 60 10
info@geel.be

Ombudsdienst

De communicatiedienst verzamelt alle klachten die verband houden met de werking van de stadsdiensten. Elke klacht wordt doorgespeeld naar en besproken met de betreffende dienst. Burgers die een klacht indienen ontvangen binnen de drie dagen een bevestiging van ontvangst. Mogelijke oplossingen en maatregelen worden later gecommuniceerd.

Wil je meer info over de klachtenbehandelingsprocedure, download dan de folder onderaan deze pagina. Heb je een klacht, dan kan je dit laten weten via onderstaand digitaal klachtenformulier. Maar natuurlijk horen we het ook graag als je tevreden bent over de stadswerking!

E-loket